Rückerstattungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 6 August 2026

Wir bieten eine 30-Tage Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie mit Ihrem Kauf von Full Access zu AonAssessmentPractice.com nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Bestelldatum eine vollständige Rückerstattung beantragen – ohne Angabe von Gründen.

So beantragen Sie eine Rückerstattung

Rückerstattungen werden von unserem Zahlungsanbieter bearbeitet, Paddle, der der Händler für alle unsere Bestellungen ist. Um eine Rückerstattung anzufordern:

  • Besuchen paddle.net und suchen Sie Ihre Bestellung mit der E-Mail, mit der Sie bezahlt haben, oder
  • Senden Sie uns eine E-Mail an support@assess.ly und wir werden es in Ihrem Namen mit Paddle arrangieren.

Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Die Bearbeitung kann je nach Bank 5–10 Werktage in Anspruch nehmen.

Nach 30 Tagen

Außerhalb des 30-Tage-Fensters können Rückerstattungen in Ausnahmefällen (z.B. doppelte Abbuchungen, technische Probleme, die den Zugang verhindern) nach unserem Ermessen noch in Betracht gezogen werden. Kontaktieren Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

Siehe auch unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweis.